top of page

faq

  • Як зробити замовлення на сайті?
    Обрати потрібні товари, додати їх у кошик і перейти до оформлення замовлення. Вкажіть контактні дані, спосіб доставки та оплати — і підтвердіть замовлення.
  • Які способи оплати доступні?
    Ми приймаємо оплату онлайн через банківські картки, Google Pay / Apple Pay, а також післяплатою при отриманні (накладений платіж).
  • Яка вартість доставки?
    Доставка здійснюється по всій Україні. Вартість доставки розраховується індивідуально під кожне замовлення згідно з тарифами Нової пошти. Більш детально з вартістю доставки можна ознайомитися тут.
  • Які служби доставки ви використовуєте?
    Ми співпрацюємо з «Нова Пошта».
  • Скільки часу триває доставка?
    Зазвичай доставка займає 1–3 робочих дні, залежно від регіону.
  • Чи можна повернути товар?
    Так, ви можете повернути товар протягом 14 днів після отримання, якщо він не був у використанні та збережено його товарний вигляд. Детальніше читайте тут.
  • Чи є гарантія на продукцію GYEON?
    Уся продукція GYEON — сертифікована та відповідає міжнародним стандартам якості. Ми гарантуємо оригінальність і надаємо підтримку з будь-яких питань.
  • Як зв’язатися з вами?
    Ви можете написати нам в чат на сайті або зателефонувати — усі контакти вказані на сторінці Контакти
bottom of page